中国消费者报北京讯记者万晓东）近日，北京鸿鹄佳艺文化传播有限公司以下简称鸿鹄佳艺）因违反广告法相关规定，被北京市朝阳区市场监管局责令停止发布违法广告，在相应范围内消除影响，并处60030元罚款。鸿鹄佳 ...

记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到，海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家，涉及“吃住行游购娱”等各行业 ...

电没充成，充电宝们居然也能甩出欠费单；无论租借者如何反复申诉，被扣的押金或租借费却返款无望；充电速度慢且常常充电宝自身“余额不足”；导航的门店常常子虚乌有，充电宝好借难还……侵权乱象频发的充电宝市场， ...

产品宣称是“中国农业科学院和张家口农业科学院的燕麦专家多年研究成果”，这到底是个人行为还是两家科研机构的组织行为？上海市消费者权益保护委员会发出查询函后，中国农业科学院和张家口农业科学院没有做出回复的 ...

中国消费者报济南讯记者尹训银）今年以来，山东省宁阳县市场监管局不断加强市场监管系统行风建设，把“监管为民”理念贯穿市场监管各方面和全过程，推动市场监管事业迈上新征程，监管队伍实现新作为、树立新形象。宁 ...

消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的 ...

消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的 ...

如今，共享按摩椅已经较为普遍地出现在商场、电影院、火车站等公共场所，而人们对它的态度渐渐从新鲜变成了质疑。近日，该不该取消公共场所共享按摩椅的话题再度被网友热议.原本应该带给公众舒适便利的按摩椅，为何 ...

中国消费者报北京讯北京市朝阳区市场监管局在深化校园食品安全排查整治专项行动中，通过高位推动、自查自改、督查检查、问题通报等一系列先行措施，持续提升管理效能，取得显著成效。一是提出“一表三章”工作机制。 ...

中国消费者报北京讯记者孟刚）国家企业信用信息公示系统显示，2月8日，阿里健康大药房医药连锁有限公司以下简称阿里健康大药房）因发布的多个产品广告内容违反《广告法》规定，被广州市黄埔区市场监管局罚款45万 ...

近年来，研学旅行市场迅速发展。相关数据显示，2022年研学旅行人数突破600万人次，创历史新高。与此同时，研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。暑假将至，研学旅行即将进 ...

用3个账号买同一趟航班、同一舱位机票，价格各有不同，最多相差900多元……近日，有网友分享自己在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号 ...

近年来，手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头，迎合了不少年轻人的需求。有平台方称，消费者每月只需要支付一杯奶茶钱，就可以拥有最新款或者更高端的手机。以“低月租”吸引消费者分期租赁，实际 ...

中国消费者报南京讯为贯彻落实江苏省、南京市关于加强食品安全工作的决策部署，进一步推进食品安全属地管理责任落地落实，营造良好食品安全管理氛围，近日，江苏省南京市江北新区食品安全委员会办公室制定了《202 ...

网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障 ...

去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90 ...

11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...

中国消费者报杭州讯记者施本允） 电动自行车是人们日常生活中的重要交通工具，如果产品存在质量缺陷，可能引发消防事故或道路交通事故。今年以来，浙江省台州市市场监管局以“让百姓买得放心”为目的，持续开展电动 ...

中国消费者报南昌讯操安娜记者朱海）3月15日，记者从江西省市场监管局获悉，2023年，该省重点工业产品抽查不合格发现率为7.25%，同比下降了近2个百分点。2023年度，江西省市场监管系统紧盯涉及国计 ...

如今，共享按摩椅已经较为普遍地出现在商场、电影院、火车站等公共场所，而人们对它的态度渐渐从新鲜变成了质疑。近日，该不该取消公共场所共享按摩椅的话题再度被网友热议.原本应该带给公众舒适便利的按摩椅，为何 ...

近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，有网友认为，“仅退款”会滋生出“羊毛党”，并担心他们造成的损失会被商家转嫁给普通消费者，“退款的人多了，其他客户会不会反而成了买单的人。短 ...

近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，有网友认为，“仅退款”会滋生出“羊毛党”，并担心他们造成的损失会被商家转嫁给普通消费者，“退款的人多了，其他客户会不会反而成了买单的人。短 ...

中国消费者报天津讯记者万晓东）近日，天津市河东区市场监管局向全区裱花蛋糕经营者发出提醒，直接接触裱花蛋糕的装饰物，不能使用非食品级装饰品(含羽毛绒毛、塑料、纸质等材质的装饰品)。若违反以上规定的，市场 ...

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉 ...

消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的 ...

“双11”网络购物大促开启，江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议，面对商家“全网最低价”的宣传，消费者应当擦亮双眼，不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱；商家要少些套路、诚信经营，让消费者真正购买 ...

中国消费者报上海讯记者刘浩）含有剧毒的河鲀鱼，若处理不当食用后易造成生命危险。为切实提升消费者权益保护意识，共同营造安全放心消费环境，3月14日，位于长三角生态绿色一体化发展示范区先行启动区的上海市青 ...

中国消费者报报道记者张文章）“五一”期间，客运索道、大型游乐设施和非公路用旅游观光车辆等特种设备进入高频使用期，为保障特种设备安全运行和人民群众生命财产安全，福建省市场监管部门在组织节前检查指导的基础 ...

近日，重庆市场监管部门对江北九村茶叶市场开展过度包装集中检查，对5款疑似过度包装的茶叶进行检验发现，其中3款为包装空隙率不合格，1款为包装层数不合格，并对商家下达了《责令改正通知书》。浙江宁波日前发出 ...

至今，仍有一些智能电视品牌存在开机广告太多太长且无法跳过的情况，消费者的观看体验大打折扣。记者随机选取某品牌智能电视进行测试，发现开机过程中，一段持续15秒的商业广告紧随品牌标志出现。那么，屏蔽开机广 ...

8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍 ...

中国消费者报报道记者王文郁）自开展行风建设以来，辽宁省市场监管系统将其作为一项基础性、长期性、战略性任务扛在肩上、抓在手上，干部队伍精神面貌焕然一新，干事氛围更加浓厚。今年年初以来，辽宁省市场监管局认 ...

治安管理处罚法修订草案8月28日提请十四届全国人大常委会第五次会议审议。修订草案将违法出售或者提供公民个人信息行为增列为侵犯人身、财产权利的行为并给予处罚。规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供个 ...

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo ...

用3个账号买同一趟航班、同一舱位机票，价格各有不同，最多相差900多元……近日，有网友分享自己在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）阅读沐初心，书香致未来。为进一步推动和加强市场监管系统文化建设，传承文化经典，让阅读成为一种生活方式，在机关营造崇尚知识、热爱阅读的浓厚氛围，2024年以来，福建省市场监 ...

中国消费者报北京讯记者孙蔚）近日，记者从山西省太原市城乡管理局获悉，金地集团旗下太原市悦晟房地产开发有限公司、山西中体未来置业有限公司因存在相关违法违规行为同日受到处罚。行政处罚决定文书显示，太原市悦 ...

近日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局等有关部门通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成效。截至2023年底，经过4个多月的推进，第一阶段工作实现“开 ...

常言道“听人劝，吃饱饭”。最近，浙江绍兴飞恋伞厂厂长被网友称为“最听劝的老板”，因为他积极听消费者的“劝”，根据消费者提出的各种需求制造雨伞，使一家濒临破产的小厂在2023年售出120多万把伞，销售额 ...

11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...

执法人员对学校周边的便利店、超市等场所进行检查。执法人员在检查眼镜店。为扎实筑牢校园安全防线，北京市门头沟区市场监管局持续开展校园及周边安全检查，全力规范对校园食堂及周边经营主体的监管。近日，梳理更新 ...

近日，某头部主播在直播间翻车，却意外引发一股老国货品牌的促销热潮，相关话题连续多天登上热搜榜单。一众消费者纷纷涌进各家国货直播间，用真金白银为国货品牌表达支持，国货品牌可以说赢到了“泼天的富贵”。竞争 ...

随着直播间竞争日趋激烈，“电商捧哏”采取的手法开始游走在法律边缘。专家认为，“电商捧哏”背后的“逼单”行为可能涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，相关部门可以通过加强信用监管、相关机构培训等方式强化监管力度 ...

随着直播间竞争日趋激烈，“电商捧哏”采取的手法开始游走在法律边缘。专家认为，“电商捧哏”背后的“逼单”行为可能涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，相关部门可以通过加强信用监管、相关机构培训等方式强化监管力度 ...

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）为严防校园食品安全风险隐患、保障广大学生食品安全，今年春季开学季前后，黑龙江省黑河市市场监管局自贸区监管一分局多举措筑牢校园食品安全防线，不断提升食品安全监督管理水平， ...

中国消费者报南昌讯兰东来记者朱海）3月25日，记者从江西省赣州市市场监管局获悉，该局今年探索建立了网络市场合规“三专员”制度，旨在加强政企沟通协作，帮助企业提升依法依规经营管理水平，促进全市网络市场健 ...

代购、代驾、代跑腿……随着移动互联网技术的发展和生活节奏的加快，形形色色的“代服务”日渐兴起。但是，“代服务”在给人们带来便捷的同时，也让一些不法分子动起了歪脑筋，代骂人、代吵架等一些灰黑“代服务”随 ...

“9.9元1件连衣裙，是真的吗？”近日，浙江宁波的袁女士对记者表示，8月3日，她在某电商平台上购物时，结算页面出现了“顺手买1件”的促销商品，1件连衣裙仅售9.9元。半信半疑的她决定下单试一试。然而， ...

近日，杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价，组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元。据11月23 ...

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）3月14日，广东省市场监管局召开电动自行车及其电池产品质量技术帮扶行政指导会。会上，广东省市场监管局对广东省电动自行车及电池质量安全状况进行了全面分析，对新实施的《 ...

近日，由商务部牵头建立的“家政信用查”小程序全新上线，该程序将支持家政企业为家政服务员建立信用记录，开展职业背景信息验证核查，同时，为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。据10月17日 ...

“叮……”临近中午，正在工作的田女士被微信消息通知声打断了思路。她拿过手机一看，是85岁高龄的老母亲发来的一个短视频，上面大大的红色标题字写着：“告诉你的孩子，走路也要留神……”田女士知道，老人又在为 ...

加强经纪从业主体管理，合理确定经纪服务收费，严格实行明码标价，加强个人信息保护……近日，住建部、市场监管总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，从10个方面明确监管措施，加强房地产经纪行业管理， ...

中国消费者报福州讯王健记者张文章）为深入推进药品安全巩固提升行动，有效防范化解药品质量安全风险隐患，维护乡村用药安全，3月26日，福建省龙岩市市场监管局在去年开展“药安乡村”专项整治行动基础上，印发《 ...

市场监管人员向市民宣传知识产权保护相关内容。版权赋能民间文艺发展主题市集现场。近日，北京市东城区委宣传部、东城区市场监管局知识产权局）等单位联合在德必天坛WE文创园举办了“版权赋能民间文艺发展”主题市 ...

“我家宝宝才4岁，究竟要不要敷面膜？”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久，她在一个宝妈群聊天时，发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜，陈女士是第一次听说“儿童面膜”，“很多家长都说孩子早就开始 ...

至今，仍有一些智能电视品牌存在开机广告太多太长且无法跳过的情况，消费者的观看体验大打折扣。记者随机选取某品牌智能电视进行测试，发现开机过程中，一段持续15秒的商业广告紧随品牌标志出现。那么，屏蔽开机广 ...

记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到，海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家，涉及“吃住行游购娱”等各行业 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）为确保群众买到足斤足两商品，过上满意放心年，1月下旬以来，福建省市场监管部门联合计量技术人员深入农贸市场、批发市场、海鲜码头开展节前民生重点领域计量监管工作，重点检查督导 ...

网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊 ...

“接了个电话，手机差点给我买台电脑。”“打开APP，广告立刻占满屏幕，不小心稍稍碰到屏幕，立刻跳转到第三方购物平台。”更可气的是，试图关闭、退出，却找不到、点不到按钮，按两三次返回键才能真正退出……近 ...

消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的 ...

中国消费者报西安讯郭宏伟记者徐文智）4月16日，陕西省宝鸡市召开2024年地方标准新闻发布会，陕西省宝鸡市市场监管局党组书记、局长卢剑平介绍了全市标准化工作情况、解读了相关标准，集中发布了12项宝鸡市 ...

中国消费者报南昌讯邬林记者朱海）近段时间以来，江西省市场监管局在全省范围内持续开展春节期间民生计量监督检查，重点聚焦民生领域电子计价秤、加油机、出租车计价器等强检计量器具，深入集贸市场、商场超市、黄金 ...

在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代，点外卖已成为越来越多人的选择。据统计，截至2022年年底，国内外卖用户已达5.2亿。然而，随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如 ...

近日，汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券，因房型已满无法升级，酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制，后在相关部门协调下，双方达成一致 ...

金秋9月，汽车消费市场再度迎来利好政策。工信部、财政部、交通运输部等7部门联合发布《汽车行业稳增长工作方案2023—2024年）》以下简称《工作方案》），发挥汽车行业潜力大、链条长、带动性强等优势，以 ...

中国消费者报郑州讯记者耿记安）为净化创业培训市场秩序、维护广大创业者合法权益，近日，河南省市场监管局针对当前创业培训行业乱象，部署开展为期2个月的打击治理“创业培训”骗局问题专项行动。据了解，此次专项 ...

近期，针对大麦网上线演出门票候补功能，发生了一波讨论。有人为票务平台此举点赞，也有人对平台收取候补服务费提出疑问。对此，江苏省消费者权益保护委员会发声：经营主体的价格行为应当更加公开透明。据11月16 ...

用3个账号买同一趟航班、同一舱位机票，价格各有不同，最多相差900多元……近日，有网友分享自己在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号 ...

近日，国家药监局药审中心发布了《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》和《电子药品说明书完整版）格式要求》，自发布之日起施行。《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》明确，药品说明 ...

中国消费者报杭州讯记者施本允）为进一步加强校园食品安全监管、严守食品安全底线，积极营造全社会关心关注关爱广大师生饮食安全和身体健康的良好氛围，浙江省杭州市在日前统一开展开学季“你点我检”进校园主题活动 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）近日，福建省厦门市市场监管局综合执法支队、价监局以及思明区等6个区市场监管局，联合组织开展“五一”节前旅游市场专项执法检查，此次行动将持续到“五一”节假日期间。4月22日 ...

岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引 ...

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，我国经济顶住外部压力、克服内部困难，着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险，国内经济处于回升向好的良好态势。其中，社会消费品零售总额回升明显，消费 ...

近日，江西省市场监管局制定发布《江西省食品和特殊食品生产企业食品安全管理人员履职行为记分暂行规定》以下简称《记分规定》），并将于2024年1月1日起正式实施，明确规定“食品生产企业安全管理人员履职不力 ...

中国消费者报南京讯为优化消费环境，让精准计量保障群众生活的柴米油盐和衣食住行，今年以来，江苏省溧阳市市场综合检验检测中心持续开展集贸市场在用计量器具集中强制检定工作，以“小计量”服务“大民生”。检定农 ...

加强经纪从业主体管理，合理确定经纪服务收费，严格实行明码标价，加强个人信息保护……近日，住建部、市场监管总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，从10个方面明确监管措施，加强房地产经纪行业管理， ...

近日，重庆市场监管部门对江北九村茶叶市场开展过度包装集中检查，对5款疑似过度包装的茶叶进行检验发现，其中3款为包装空隙率不合格，1款为包装层数不合格，并对商家下达了《责令改正通知书》。浙江宁波日前发出 ...

9月12日，距演出开始还有一个月时间，周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站开启门票预售。开票前一天，三家票务平台宣布本次演出实行购票实名制。然而，本次“强实名”登上微博热搜的同时，“黄牛”们推 ...

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）3月29日，记者获悉，广东省气象局、广东省市场监管局近日联合印发《广东省气象局 广东省市场监督管理局关于加强标准化建设助力气象高质量发展工作的通知》以下简称《通知》 ...